服务条款
最后更新:2026 年 1 月 1 日
一、协议主体
本协议是用户(以下简称「您」)与光禾设计平台运营方(以下简称「我方」或「平台」)就素材交易、账号使用、内容下载等事宜达成的法律协议。您通过注册账号、下单购买等行为即视为已完整阅读并同意本协议全部内容。
二、账号管理
1. 您应使用真实有效的邮箱注册账号,并妥善保管账号密码;
2. 因账号泄露、密码外借造成的损失由您自行承担;
3. 严禁一个账号多人共享使用,经查实平台有权封禁账号且不予退款;
4. 平台有权对违反本条款的账号采取限制下载、暂停服务、永久封禁等处理。
三、商品与交易
1. 平台所售商品均为数字素材,一经下载或下载链接生成即视为发货完成;
2. 商品价格以下单时页面显示为准,后续涨跌不影响已完成订单的权益;
3. 商品授权范围、可商用边界以「商用授权说明」与商品详情页为准;
4. 您有义务在下载前确认商品规格、格式、版本是否符合您的需求,平台已在商品页详尽展示参数。
四、退换货政策
1. 数字字体类商品发货即视为完成,原则上不支持退换;
2. 模板 / 插件 / 素材类商品在「未下载」状态下,15 天内可全额退款;
3. 已下载的商品如确认内容与详情页严重不符,可联系客服核实后退款;
4. 因您本人误购、设备不兼容、不会使用等非平台原因不予退款,但客服会协助解决。
五、知识产权
1. 平台所售素材的著作权归原作者或权利方所有,购买仅获得使用授权;
2. 严禁将素材原样或微调后转售、再分发、上传至其他平台;
3. 如发现侵权行为,平台有权追究侵权方法律责任并要求赔偿。
六、免责条款
1. 因不可抗力、网络故障、第三方服务异常导致的服务中断,平台不承担责任,但会尽最大努力恢复;
2. 您因违反本协议、违反法律法规使用素材造成的法律后果由您自行承担;
3. 平台不对素材在您具体业务场景中的实际效果作明示或暗示的保证。
七、协议变更
平台有权根据业务发展与法律法规变化适时修改本协议,修改后的协议将在网站醒目位置公示。继续使用服务即视为接受新协议。
八、争议解决
因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。